Cómo consultar el estatus de su caso en USCIS
Por Pacheco Couceiro
Después de presentar una solicitud o petición ante el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS), la agencia ofrece herramientas para dar seguimiento al caso en línea. Muchas familias de Brownsville y del Valle del Río Grande las usan para ver qué ha pasado con su caso y cuál es el siguiente paso. Esta guía explica cómo encontrar su número de recibo, cómo usar la herramienta Case Status Online, cómo consultar los tiempos de trámite y qué avisos envía USCIS. Cada punto proviene de páginas oficiales de USCIS, enlazadas abajo.
Paso 1: Encontrar su número de recibo
Para consultar el estatus de su caso en línea necesita su número de recibo. USCIS lo describe como un identificador único de 13 caracteres que asigna a cada solicitud o petición que recibe, y que usa para identificar y dar seguimiento a sus casos. El número de recibo tiene tres letras seguidas de 10 números. USCIS da ejemplos de las letras, como EAC, WAC, LIN, SRC, NBC, MSC o IOE (USCIS: Checking Your Case Status Online).
El número de recibo aparece en los avisos de acción (notices of action) que USCIS le ha enviado.
Paso 2: Entender el aviso que recibió
USCIS usa varios tipos del Formulario I-797 para comunicarse con solicitantes y peticionarios. USCIS aclara que el Formulario I-797 no es un formulario que usted llene; es un aviso que envía la agencia (USCIS: Form I-797 Types and Functions). Según esa página:
- I-797, Aviso de acción: comunica la recepción o la aprobación de una solicitud o petición.
- I-797A, Aviso de acción: se emite al solicitante como reemplazo del Formulario I-94.
- I-797B, Aviso de acción: se emite por la aprobación de una petición de trabajador extranjero.
- I-797C, Aviso de acción: comunica la recepción o el rechazo de solicitudes o peticiones, transferencias de expedientes, citas de huellas (datos biométricos), entrevistas y citas reprogramadas, acciones adicionales y la reapertura de casos.
- I-797D: acompaña a las tarjetas de beneficios.
- I-797E, Aviso de acción: se emite para solicitar evidencia.
- I-797F, Carta de transporte: se emite en el extranjero para permitir que el solicitante viaje.
Saber qué tipo de aviso tiene le ayuda a entender lo que le está comunicando. Un aviso de recibo confirma que USCIS recibió el trámite; no es una aprobación.
Paso 3: Usar Case Status Online
USCIS indica que puede verificar el estatus de su caso desde su casa, su oficina o su celular entrando a Case Status Online por medio de uscis.gov. Al escribir su número de recibo:
- No escriba los guiones ("-").
- Incluya todos los demás caracteres, incluidos los asteriscos ("*"), si aparecen en su aviso como parte del número de recibo.
USCIS recomienda leer su declaración de la Ley de Privacidad, que aparece debajo del botón "Check Status", antes de hacer la consulta. El sistema muestra la última acción tomada en su caso y le indica los siguientes pasos, si corresponde. Para revisar otro caso, puede escribir un nuevo número de recibo en el campo "Enter Another Receipt Number" (USCIS: Checking Your Case Status Online).
Paso 4: Consultar los tiempos de trámite
USCIS publica los tiempos de trámite en su página Check Case Processing Times. Para usarla, se selecciona el formulario, la categoría del formulario y la oficina que tramita el caso. USCIS indica que esa información aparece en su aviso de recibo.
Actualmente la página aclara que los tiempos de algunos formularios ya no indican un centro de servicio específico y en su lugar dicen "Service Center Operations (SCOPS)". USCIS agrega que usted puede seguir recibiendo correspondencia que mencione un centro de servicio específico (USCIS: Processing Times, consultada el 10 de octubre de 2026). Como los tiempos publicados cambian, conviene revisar la página directamente en lugar de guiarse por una copia impresa o una captura de pantalla antigua.
Paso 5: Considerar una cuenta en línea de USCIS
USCIS también ofrece una cuenta personal en línea en my.uscis.gov. Según USCIS, la cuenta permite recibir las actualizaciones recientes de su caso, incluidas hasta las últimas cinco acciones, y da acceso a las solicitudes presentadas electrónicamente. USCIS describe la cuenta como gratuita (USCIS: Checking Your Case Status Online).
Qué reunir y guardar en un solo lugar
- Todos los avisos de USCIS que haya recibido, en orden de fecha
- El número de recibo de cada solicitud o petición (cada trámite tiene el suyo)
- Una copia de cada formulario presentado y de la evidencia enviada
- Su dirección postal actual y constancia de cualquier cambio de dirección que haya reportado a USCIS
- Los avisos de cita para datos biométricos o entrevistas
Lo que hay que saber
- Cada trámite tiene su propio número de recibo. Si una familia presentó varios formularios, cada uno puede tener un número distinto.
- Los guiones se omiten, los asteriscos no. Las instrucciones de USCIS tratan estos caracteres de forma diferente.
- El estatus y los tiempos de trámite son herramientas distintas. Case Status Online muestra la última acción en su caso; la página de tiempos muestra los tiempos publicados por formulario y oficina.
- La oficina que aparece puede ser diferente. USCIS aclara que los tiempos pueden indicar Service Center Operations aunque sus cartas mencionen un centro de servicio específico.
- Mantenga su dirección actualizada. La página de Case Status Online enlaza a la herramienta de cambio de dirección en línea, a e-Request para consultas sobre casos y a una herramienta para localizar oficinas de USCIS.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está mi número de recibo?
En los avisos de acción que USCIS le ha enviado. Tiene 13 caracteres: tres letras seguidas de 10 números.
¿Un aviso de recibo significa que aprobaron mi caso?
No. USCIS usa el Formulario I-797C, entre otras cosas, para comunicar la recepción de una solicitud o petición. Los avisos de aprobación son una comunicación distinta.
¿Qué muestra Case Status Online?
USCIS indica que muestra la última acción tomada en su caso y los siguientes pasos, si corresponde.
¿Qué pasa si mi aviso y la página de tiempos muestran oficinas diferentes?
USCIS indica que algunos tiempos de trámite ahora aparecen como Service Center Operations (SCOPS) y que usted puede seguir recibiendo cartas que mencionen un centro de servicio específico.
¿Puedo revisar más de un caso?
Sí. USCIS permite escribir otro número de recibo en el campo "Enter Another Receipt Number".
¿A quién puedo llamar si tengo dudas sobre la herramienta?
USCIS publica su Centro de Contacto, 1-800-375-5283, en su página de estatus de casos.
Dudas en el Valle del Río Grande
Pacheco Couceiro atiende a personas, familias y empresas en Brownsville y el Sur de Texas en asuntos de inmigración. Si tiene preguntas sobre un aviso de USCIS que recibió o sobre lo que significa el estatus de su caso, puede comunicarse con nuestra oficina.
Este artículo es información general, no asesoría legal. Leerlo o comunicarse con la firma no crea una relación abogado-cliente.